{"id":7890,"date":"2022-08-27T21:38:35","date_gmt":"2022-08-27T21:38:35","guid":{"rendered":"https:\/\/switzerlandcitytours.com\/IT\/?page_id=7890"},"modified":"2025-09-02T12:05:51","modified_gmt":"2025-09-02T12:05:51","slug":"condizioni-generali-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/switzerlandcitytours.com\/IT\/condizioni-generali-di-vendita\/","title":{"rendered":"Condizioni Generali di Vendita"},"content":{"rendered":"\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-l7chedib-1e1f2859f0c095d423a78513695b3332\">\n#top .av-special-heading.av-l7chedib-1e1f2859f0c095d423a78513695b3332{\npadding-bottom:10px;\ncolor:#000000;\nfont-size:45px;\n}\nbody .av-special-heading.av-l7chedib-1e1f2859f0c095d423a78513695b3332 .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n#top #wrap_all .av-special-heading.av-l7chedib-1e1f2859f0c095d423a78513695b3332 .av-special-heading-tag{\nfont-size:45px;\n}\n.av-special-heading.av-l7chedib-1e1f2859f0c095d423a78513695b3332 .special-heading-inner-border{\nborder-color:#000000;\n}\n.av-special-heading.av-l7chedib-1e1f2859f0c095d423a78513695b3332 .av-subheading{\nfont-size:35px;\n}\n\n@media only screen and (min-width: 480px) and (max-width: 767px){ \n#top #wrap_all .av-special-heading.av-l7chedib-1e1f2859f0c095d423a78513695b3332 .av-special-heading-tag{\nfont-size:26px;\n}\n.av-special-heading.av-l7chedib-1e1f2859f0c095d423a78513695b3332 .av-subheading{\nfont-size:20px;\n}\n}\n\n@media only screen and (max-width: 479px){ \n#top #wrap_all .av-special-heading.av-l7chedib-1e1f2859f0c095d423a78513695b3332 .av-special-heading-tag{\nfont-size:23px;\n}\n.av-special-heading.av-l7chedib-1e1f2859f0c095d423a78513695b3332 .av-subheading{\nfont-size:18px;\n}\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-l7chedib-1e1f2859f0c095d423a78513695b3332 av-special-heading-h1 custom-color-heading blockquote modern-quote modern-centered  avia-builder-el-0  el_before_av_hr  avia-builder-el-first  av-inherit-size'><h1 class='av-special-heading-tag '  itemprop=\"headline\"  >Condizioni Generali di Vendita<\/h1><div class='av_custom_color av-subheading av-subheading_below'><p>Switzerland City Tours<br \/>\nFeel Switzerland&rsquo;s Soul<\/p>\n<\/div><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-l7cgxdiw-eb6d33bcac6218524ed036dd57f5f0b1\">\n#top .hr.av-l7cgxdiw-eb6d33bcac6218524ed036dd57f5f0b1{\nmargin-top:30px;\nmargin-bottom:100px;\n}\n.hr.av-l7cgxdiw-eb6d33bcac6218524ed036dd57f5f0b1 .hr-inner{\nwidth:120px;\nborder-color:#bfbfbf;\nmax-width:45%;\n}\n<\/style>\n<div  class='hr av-l7cgxdiw-eb6d33bcac6218524ed036dd57f5f0b1 hr-custom  avia-builder-el-1  el_after_av_heading  el_before_av_one_half  hr-center hr-icon-yes'><span class='hr-inner inner-border-av-border-thin'><span class=\"hr-inner-style\"><\/span><\/span><span class='av-seperator-icon avia-iconfont avia-font-entypo-fontello' data-av_icon='\ue865' data-av_iconfont='entypo-fontello' ><\/span><span class='hr-inner inner-border-av-border-thin'><span class=\"hr-inner-style\"><\/span><\/span><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-l7chhvbs-48c32354e80faaee226e8359a866aa03\">\n.flex_column.av-l7chhvbs-48c32354e80faaee226e8359a866aa03{\npadding:50px 50px 50px 50px;\nbackground-color:#c5d4e8;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-l7chhvbs-48c32354e80faaee226e8359a866aa03 av_one_half  avia-builder-el-2  el_after_av_hr  el_before_av_one_half  first flex_column_div  '     ><section  class='av_textblock_section av-l7chj65b-f9d9f8c9457d844511404b81b35c7d5d '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><h3><strong>Le nostre condizioni generali di contratto (CGc)<\/strong><\/h3>\n<p>Le seguenti CGC specificano i diritti e i doveri di Guidedtour.ch e dei suoi clienti.<\/p>\n<p>Nella loro versione in vigore alla data di conclusione del contratti, si applicano a tutte le relazioni commerciali fra Guidedtour.ch e i clienti dello shop online.<\/p>\n<p>Guidedtour.ch si riserva il diritto di modificarle in qualsiasi momento senza doverne indicare le ragioni.<\/p>\n<h3><strong>Oggetto del contratto<\/strong><\/h3>\n<p>Oggetto del contratto \u00e8 la vendita di prestazioni di visite guidate nei cantoni di Berna, Jura, Neuch\u00e2tel e Friburgo.<\/p>\n<p>Le visite sono vendute in principio a gruppi di massimo 25 persone. Questo numero di participanti pu\u00f2 essere modificato previo accordo con Guidedtour.ch, purch\u00e9 non sia controproducente per lo svolgimento delle visite.<\/p>\n<h3><strong>Conclusione del contratto<\/strong><\/h3>\n<p>L\u2019ordine del cliente vale come accettazione delle CGC.<\/p>\n<p>Il contratto fra il cliente e il prestatario di servizi Guidedtour.ch viene concluso dall\u2019atto di conferma della prenotazione. Cos\u00ec, durante quest\u2019ultima, il cliente \u00e8 tenuto di segnalare immediatamente a Guidedtour.ch eventuali errori d\u2019ortografia e di calcolo e elementi discordanti fra l\u2019ordine e la conferma.<\/p>\n<p>Per accedere allo shop online di Guidedtour.ch, il cliente deve iscriversi come cliente registrato o come utente ospite. Quest\u2019autorizzazione pu\u00f2 essere revocata in qualsiasi momento da Guidedtour.ch.<\/p>\n<p>Eventuali condizioni generali da parte del cliente che presentino divergenze con le presenti condizioni di contratto non sono valide, a meno che Guidedtour.ch non vi acconsenta appositamente per iscritto.<\/p>\n<h3><strong>Condizioni di pagamento<\/strong><\/h3>\n<p>Il cliente paga la sua visita guidata attraverso lo shop online.<\/p>\n<p>I prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF) e includono la tassa sul valore aggiunto secondo il tasso in vigore in Svizzera. Il contratto e la fattura sono denominati in franchi svizzeri.<\/p>\n<p>Eventuali fluttuazioni sono possibili ma il prezzo finale di vendita \u00e8 quello indicato da Guidedtour.ch nel momento in cui il cliente effettua l\u2019ordine.<\/p>\n<p>Il prezzo di vendita \u00e8 dovuto dal momento della conclusione del contratto.<\/p>\n<\/div><\/section><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-l7chl2uq-204ece8ab5815692eaf4150919c16904\">\n.flex_column.av-l7chl2uq-204ece8ab5815692eaf4150919c16904{\npadding:50px 50px 50px 50px;\nbackground-color:#c5d4e8;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-l7chl2uq-204ece8ab5815692eaf4150919c16904 av_one_half  avia-builder-el-4  el_after_av_one_half  avia-builder-el-last  flex_column_div  '     ><section  class='av_textblock_section av-l7chjgml-46fb66392bd1217f642d9a48389dcf7b '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><h3><strong>Modifica e cancellazione di una prenotazione<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Fino a 72 ore prima dell\u2019inizio della visita\u00a0: senza costi aggiuntivi.<\/li>\n<li>Meno di 72 ore prima dell\u2019inizio della visita\u00a0: fatturato al 100% del prezzo della prestazione prenotata.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La cancellazione di una visita guidata pu\u00f2 essere effettuata per mail \u00e0 <a href=\"mailto:admin@switzerlandcitytours.com\">admin@switzerlandcitytours.com<\/a>.<\/p>\n<h3><strong>Ritardo del cliente<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Meno di 30 minuti : la visita viene accorciata di una durata equivalente senza costi aggiuntivi. Un eventuale prolungamento del tempo della visita (disponibilit\u00e0 della guida permettendo) viene fatturato al pro-rata della tariffa oraria.<\/li>\n<li>Pi\u00f9 di 30 minuti: la visita viene cancellata senza rimborso spese. Il cliente \u00e8 tenuto di pagare il prezzo integrale di un eventuale prolungamento del tempo della visita o di una nuova prenotazione.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Ritardo della guida<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Meno di 30 minuti\u00a0: riduzione proporzionale della tariffa. E possibile prolungare il tempo della visita a seconda della disponibilit\u00e0 della guida se senza modifica del prezzo iniziale.<\/li>\n<li>Pi\u00f9 di 30 minuti\u00a0: il gruppo \u00e8 in diritto di cancellare la visita e sollecitare un rimborso integrale.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Ritardi per causa di traffico, ritardi di treni, malattia<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Si prega di informare immediatamente il nostro servizio mail. Troveremo una soluzione una volta che il gruppo sar\u00e0 arrivato sul posto. In caso contrario, fanno fede le condizioni di cancellazione.<\/li>\n<li>Se \u00e8 la guida ad essere in ritardo, il cliente verr\u00e0 avvertito immediatamente e gli si verr\u00e0 proposta una soluziona alternativa sul posto. In caso contrario, fanno fede le condizioni di cancellazione.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Svolgimento delle visite<\/strong><\/h3>\n<p>I partecipanti alle visite guidate Guidedtour.ch prendono parte a loro rischio e pericolo. Ognuno \u00e8 tenuto di sottoscrivere ad un\u2019assicurazione contro gli incidenti, contro i furti nonch\u00e9 un&rsquo;assicurazione di responsabilit\u00e0 civile. Il cliente \u00e8 inoltre responsabile degli eventuali danni che arrecher\u00e0 a terzi durante la visita.<\/p>\n<p>La guida \u00e8 in diritto di rigiutare o di interrompere una prestazione nel caso in cui il cliente infrange la legge o se il comportamento del(dei) cliente(i) si rivela in contraddizione con i valori di Guidedtour.ch : tolleranza, rispetto reciproco, non-discriminazione. Lo stesso vale nei casi in cui i clienti perturba il regolare svolgimento delle visite.<\/p>\n<h3><strong>Diritto applicabile et norme di giurisdizione locale<\/strong><\/h3>\n<p>Il diritto applicabile \u00e8 il diritto svizzero. Eventuali controversie sulla validit\u00e0, sull\u2019interpretazione, sull\u2019esecuzione ou l\u2019inesecuzione, sull\u2019interruption ou sulla risoluzione del contratto verranno sottoposte alle giurisdizioni competenti del cantone di Berna, sede cantonale di Guidedtour.ch (CPV, titolo 2, art. 9-46). Tuttavia, le parti si impegnano preventivamente e in buona fede a tentare di risolvere la controversia in modo amichevole.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<\/div><\/section><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":5,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7890","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Condizioni Generali di Vendita - Switzerland City Tours<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/switzerlandcitytours.com\/IT\/condizioni-generali-di-vendita\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condizioni Generali di Vendita - 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